Retrouvez sur cette page les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les Éditions Subtil, le recueil, ainsi que les modalités de livraison et de paiement. Et si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter !
Les Éditions Subtil
Les Éditions Subtil sont une petite maison d’édition issue du site Subtil, née de la volonté de mettre en matière et de prolonger le travail réalisé sur la plateforme. À la suite d’une campagne de financement participatif réussie en 2019 pour la création du recueil, cette structure a vu le jour afin d’en assurer la production et la commercialisation.
L’équipe est réduite à deux personnes Nadia & Jérôme, un binôme polyvalent et dynamique, mobilisé au quotidien pour vous proposer des livres conçus et réalisés avec soin et assurer un service d’expédition de qualité 😉
Les Éditions Subtil sont implantées au cœur de la France, dans le département du Puy-de-Dôme, une magnifique région. Nos locaux, à taille humaine, ne nous permettent malheureusement pas de vous accueillir sur place, mais nous serons ravis de vous rencontrer sur rendez-vous, à proximité immédiate !
Le recueil
Toutes les réponses à vos questions sur le recueil : son contenu, ses caractéristiques et ses spécificités.
Vous êtes très nombreux à apprécier le site Subtil, pour toutes les planches mises à disposition, à ce jour plus de 3000 ! Le recueil lui ne propose « que » 170 planches de radiesthésie, pour la plupart créées spécialement pour ce livre. Pour vous faire une idée plus précise de son contenu le sommaire complet est détaillé sur la page de présentation.
Le recueil propose uniquement les planches, pas les questions liées, ni d’explications sur les domaines étudiés. L’objectif de cet ouvrage, est de présenter les planches clairement, et de les rassembler dans un format compact facile à utiliser et manipuler.
La plupart des questions associées aux planches viennent toutes seules, nous vous invitons à suivre votre intuition 😉
Si vous souhaitez en apprendre plus sur l'utilisation du pendule en général, vous pouvez consulter 📘 le petit manuel du pendule sur Subtil.
Le recueil s’adresse à tous les passionnés de radiesthésie, qu’ils soient amateurs ou plus expérimentés.
Vous y découvrirez de nombreux cadrans de radiesthésie couvrant des domaines variés, pour explorer les mondes subtil ou les principales thématiques du soin et de la bioénergie. Les planches dédiées à la naturopathie vous permettront d’analyser différentes pistes autour de l’alimentation et des approches naturelles, notamment les plantes médicinales, les huiles essentielles, les fleurs de Bach, l’homéopathie ou encore la lithothérapie.
De nombreuses planches sont accessibles aux débutants et permettent de se familiariser progressivement avec ces différents domaines. D’autres, plus techniques, nécessitent des connaissances plus approfondies. Le recueil vous offre alors une première approche de ces notions, une initiation complémentaire peut s’avérer nécessaire pour appréhender certaines planches, notamment en géobiologie.
Un recueil riche et varié, conçu pour accompagner votre découverte de la radiesthésie et vous permettre d’approfondir votre pratique à votre rythme.
Aujourd’hui de nombreux thérapeutes utilisent le recueil dans leur pratique.
Nous avons fait le choix de limiter l’épaisseur et le poids du recueil, mais certainement pas la richesse de son contenu 😉
Avec plus de 170 planches — 172 pour être précis — sans doublon et de nombreux cadrans multiniveaux permettant de regrouper plusieurs cadrans en un seul, le recueil vous offre un outil complet et pratique pour répondre à plus de 300 questions.
Le recueil adopte un format proche du A5, avec des dimensions de 140 × 210 mm.
Ce format a été choisi pour offrir un bon confort de lecture tout en restant suffisamment compact pour l'emporter et l'utilisation sur le terrain.
Pas pour le moment ! Toutefois, n’hésitez pas à nous faire part de votre intérêt pour ce format. Vos retours nous permettront de mieux connaître vos attentes et d’envisager une éventuelle version A4.
Le recueil Subtil n’est pas disponible en version numérique (PDF ou ebook). Si vous recherchez des cadrans de radiesthésie à télécharger, vous en trouverez de nombreux en accès libre & conscient sur Subtil 😉
Oui si vous commandez le recueil, vous commandez la version écrite en français. Il existe aussi dans d’autres langues, mais il n’a pas le même nom 😉
Par exemple el compendio en espagnol ou la raccolta en italien !
Plusieurs librairies et boutiques spécialisées vous proposent de retrouver le recueil sur leurs étagères, nous les avons répertoriées sur cette page pour vous permettre de les retrouver facilement.
Vous ne trouvez pas de boutique à proximité ? De nombreuses librairies peuvent commander l’ouvrage de votre choix. N’hésitez pas à leur en parler et à leur proposer de prendre contact avec nous. Nos ouvrages sont référencés dans les principales bases de données professionnelles.
Euh… sérieusement ? 😏
Les milliardaires n’ont pas vraiment besoin de nous, et nous n’avons pas besoin d’eux !
Nous préférons privilégier les relations humaines, soutenir les commerces de proximité et favoriser les échanges avec des passionnés. Acheter chez un libraire indépendant ou dans une boutique spécialisée, c’est profiter d’un accueil bienveillant, de conseils personnalisés et de belles rencontres.
Bref, nous préférons faire vivre les librairies et les commerces indépendants plutôt que les géants du commerce.
La livraison
Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant nos modes de livraison, les délais d’expédition, les frais de port et le suivi de vos achats, ainsi que nos conseils pour recevoir votre colis dans les meilleures conditions, où que vous soyez !
Pour ces destinations, vous pouvez choisir entre une livraison à domicile ou en point relais / locker. Nos transporteurs partenaires sont La Poste et Mondial Relay.
Le plus économique sera une livraison en point relais via Mondial Relay.
Nous expédions les livres vers l’ensemble des départements et régions d’outre-mer (DROM) ainsi que des collectivités d’outre-mer (COM). Selon la destination, les conditions et les délais de livraison peuvent toutefois varier. L’acheminement est assuré par La Poste.
Les livres sont vendus hors taxes (HT) pour ces destinations. Des taxes locales, de la TVA ou des frais de douane peuvent donc être exigés à l’arrivée, selon la réglementation en vigueur dans votre territoire. Ces éventuels frais restent à la charge du destinataire.
Nous proposons la livraison à domicile contre signature par la Poste et notre partenaire Mondial Relay / InPost, vous propose la livraison en point relais ou en locker dans les pays suivants :
- Belgique
- Espagne
- Italie
- Luxembourg
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
Les colis sont expédiés par La Poste, puis pris en charge par l’opérateur postal local dans le pays de destination, qui assurera la livraison à votre domicile.
Oui ! Nous proposons la livraison dans tous les pays du monde.
Nous sommes une toute petite structure et travaillons principalement avec La Poste française, qui confie ensuite votre colis à l’opérateur postal local de votre pays. Les délais de livraison dépendent donc en grande partie de ce dernier, et vous connaissez sans doute mieux que nous la fiabilité et la qualité de service de votre opérateur postal local ! 😉
Certaines destinations internationales peuvent nécessiter des délais de livraison plus longs, pouvant aller jusqu’à deux à trois mois.
D’après notre expérience, les livraisons sont généralement assez rapides vers les pays suivants, la liste n'est pas exhaustive :
- Suisse
- Canada
- États-Unis
- Mexique
- Chili
- …
Nous faisons au mieux pour proposer des tarifs d’expédition adaptés à chaque destination. Les transporteurs modifiant régulièrement leurs prix, nous ne pouvons malheureusement pas maintenir une grille tarifaire à jour : les frais de livraison sont directement calculés et affichés dans la boutique.
Le plus simple pour connaître le tarif applicable est de créer un compte et de renseigner votre adresse postale. La boutique calculera automatiquement les frais de livraison correspondant à votre destination.
Vous préférez ne pas créer de compte ? Aucun souci ! Vous pouvez également nous contacter par e-mail : nous vous renseignerons avec plaisir.
Un petit geste pour la planète et votre portefeuille : pensez à regrouper vos commandes avec celles de vos proches ! Vous pourrez ainsi limiter l’impact écologique des expéditions et réduire les frais de livraison.
Nous proposons toujours un mode d’expédition avec suivi. Toutefois, selon le pays de destination, le suivi peut être limité ou ne pas être assuré jusqu’à votre domicile, notamment lorsque le colis est pris en charge par l’opérateur postal local.
Vous trouverez ci-dessous la liste des pays pour lesquels le suivi jusqu’à la livraison à domicile est garanti :
Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Corée, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Mali, Malte, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Thaïlande, Togo, Turquie.
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de votre commande : elle est essentielle pour assurer la bonne remise de votre colis.
Vous avez repéré une erreur ? Contactez-nous le plus rapidement possible, afin que nous puissions la corriger avant la préparation et l’expédition de votre commande.
Si le colis ne peut pas vous être livré en raison d’une adresse erronée ou incomplète, il risque de nous être retourné. Malheureusement, notre petite structure ne nous permet pas de prendre en charge les frais d’une nouvelle expédition dans ces circonstances.
Si vous souhaitez recevoir votre livre après son retour, nous vous demanderons donc de régler à nouveau les frais de livraison. Si vous préférez annuler votre commande, nous vous rembourserons le prix du livre, mais pas les frais de livraison initiaux, déjà engagés auprès du transporteur.
Merci de votre compréhension et de votre vigilance lors de la saisie de votre adresse !
Celui-ci est utilisé uniquement par le transporteur, afin de vous prévenir de l’avancement de la livraison et éventuellement planifier la remise du paquet.
Pour faciliter la livraison, veillez à ce qu’il soit correct.
Si votre recueil n’arrive pas à destination, contactez-nous par e-mail ! Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur afin qu’une enquête soit menée pour localiser votre colis.
À savoir : les enquêtes internationales peuvent prendre du temps. Cette étape est toutefois indispensable avant de pouvoir envisager une éventuelle réexpédition ou un remboursement.
Nous ferons bien sûr notre possible pour vous accompagner et trouver une solution à votre situation.
Lorsque votre colis arrive en point relais ou en locker, vous disposez d’un délai limité pour le récupérer (seulement 5 jours en France et la plupart des pays). Passé ce délai, le colis nous est retourné ou parfois il disparait.
Si le transporteur et le point relais ont respecté leurs obligations, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir pour prolonger le délai de retrait.
Notre petite structure ne nous permet pas de prendre en charge les frais d’une nouvelle expédition. Si vous souhaitez recevoir votre recueil après le retour du colis, nous vous demanderons donc de régler à nouveau les frais de livraison.
Si vous préférez annuler votre commande, nous vous rembourserons le prix du livre, mais pas les frais de livraison initiaux, déjà engagés auprès du transporteur.
Notre conseil : surveillez les notifications de suivi et pensez à récupérer votre colis dès que possible !
Nous préparons et expédions les commandes généralement deux fois par semaine, le mardi et le vendredi. Ce rythme peut toutefois varier en fonction de notre activité.
Vous recevrez une notification avec les informations de suivi lors de la préparation de votre commande, puis une confirmation lorsque votre colis sera expédié.
Parfois, votre commande part le jour même ; d’autres fois, il faudra patienter jusqu’à 5 jours. Nous faisons au mieux pour expédier vos recueils rapidement, mais nous sommes une toute petite équipe et avons besoin d’un peu de souplesse dans notre organisation.
Paiement
Vous trouverez ici toutes les informations utiles concernant les moyens de paiement proposés, la sécurité de vos transactions et les questions liées au règlement de votre commande.
Nous proposons le règlement par carte bancaire et le virement bancaire SEPA uniquement pour les résidents de l’Union Européenne.
Oui. Le paiement par carte bancaire est effectué sur la plateforme sécurisée de notre banque, le Crédit Agricole. Vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées par notre boutique. Vous pouvez ainsi passer commande dans un environnement sécurisé.
Autres questions
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous avez un projet à nous proposer ou souhaitez en savoir plus sur les Éditions Subtil ? Retrouvez ici quelques réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez-nous directement : nous vous répondrons avec plaisir !
Bien sûr, nous allons vous aider !
Le cas le plus fréquent est que vous essayez d’utiliser votre compte Subtil.net sur la boutique des Éditions Subtil. Or, il s’agit de deux sites distincts, avec des comptes séparés.
Pour commander votre recueil, vous devez donc disposer d’un compte dédié à la boutique des Éditions Subtil.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous aiderons avec plaisir !
Vous avez un projet de livre et souhaitez nous le proposer ? Nous serions ravis d’en savoir plus !
Présentez-nous votre projet par e-mail en nous expliquant votre démarche, votre univers et l’état d’avancement de votre manuscrit. Nous pourrons ainsi découvrir votre proposition et voir si elle correspond à notre ligne éditoriale.
Vous souhaitez faire découvrir les livres des Éditions Subtil à vos clients ? Merci pour votre intérêt !
Nous sommes toujours heureux de voir nos livres trouver de nouveaux lecteurs. Contactez-nous par e-mail en nous présentant votre boutique, sa localisation et les ouvrages qui vous intéressent. Nous pourrons échanger ensemble sur les possibilités de distribution.